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SPORTaktiv April 2019

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VitalAbo gehört zu den

VitalAbo gehört zu den renommiertesten Onlineshops für Sportnahrung und Nahrungsergänzung. Gemeinsam mit den anderen Marken der niceshops-Gruppe werden vom steirischen 350-Einwohner-Ort Saaz aus täglich 8000 Pakete in die Welt verschickt. DIE GANZE WELT KAUFT IM DORF Als sich niceshops-Mastermind und E-Commerce-Guru Roland Fink im Jahr 2006 dazu entschloss, mit VitalAbo seinen ersten Onlineshop zu starten, konnte er noch nicht ahnen, was daraus werden sollte. Heute, 13 Jahre später, betreibt die niceshops-Gruppe mehr als 30 Onlineshops mit 1,8 Millionen Kunden weltweit und über 8000 verschickten Paketen täglich, die vom südoststeirischen Saaz aus in die ganze Welt gehen. Doch der Reihe nach: VitalAbo sollte 2006 für Roland Fink der Einstieg in den E-Commerce werden – und alle halfen mit. Die Familie war von Anbeginn an ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Roland programmierte, Bruder Ernst, Sportmasseur und Sportwissenschafter, lieferte die Pro- duktidee, Schwägerin Silvia übernahm den Kundensupport und Schwiegermama Cäcilia („Cilli“) das Verpacken der Bestellungen. „Meine Schwiegermama war ein ganz besonderer Erfolgsfaktor in der Entstehungsgeschichte von VitalAbo. Sie war nicht nur unglaublich zuverlässig, sondern auch ein wichtiges Korrektiv in Hinsicht auf die Usability. Durch den Aufbau eines ‚schwiegermamafesten‘ Systems ist es uns gelungen, eine herausragende Benutzerfreundlichkeit zu erreichen“, erinnert sich Roland Fink zurück. 2010 wurde VitalAbo dann ein Teil der niceshops-Gruppe. Im Sommer 2015 übernahm Maria Kink als Shopmanagerin die Geschicke des mittlerweile international vertretenen und in 11 Sprachen übersetzten ANZEIGE / Fotos: VitalAbo 40 SPORTaktiv

VITALABO HANDELS GMBH Gratis Hotline: 0800/55 66 40 500 Mail: office@vitalabo.com www.vitalabo.at 5€-GUTSCHEINCODE: **VITALAKTIV** (Gültig bis 30. 6. 2019. Mindestbestellwert € 20,–. Nicht gültig auf bereits reduzierte Artikel. Nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinund Aktions-Codes.) Shops. Zuvor als medizinische Masseurin im Therapiebereich tätig, brachte sie neben jeder Menge Enthusiasmus auch grundlegendes Know-how mit. Sortiment für alle Bedürfnisse Nicht nur die Benutzerfreundlichkeit ist es, die Kunden heute an VitalAbo so schätzen. War das Produktsortiment zum Start des Onlineshops mit den Marken Nature’s Plus, Life Light und PowerBar zwar bereits hochwertig, aber dennoch überschaubar, so umfasst es heute 160 Marken international renommierter Hersteller aus den Bereichen Nahrungsergänzungsmittel, Sportnahrung sowie bewusste Ernährung. Neben den internationalen Big Playern spielen auch österreichische Hersteller eine wichtige Rolle für VitalAbo. „Wie in der gesamten niceshops-Gruppe legen wir auch bei VitalAbo großen Wert auf Regionalität. Konkret bedeutet dies, dass wir als österreichischer Onlineshop darauf achten, neben internationalen Topmarken auch heimische Produzenten in unser Produktportfolio aufzunehmen“, betont VitalAbo-Shopmanagerin Maria Kink. Auf diese Weise entstehe ein einzigartiges Produktsortiment, das sich von großen internationalen Marken über Nischenmarken bis hin zu österreichischen Herstellern erstrecke, erklärt Kink. „Gerade in unserer immer schnelllebiger werdenden Zeit sind wir besonders stolz auf die beständigen Beziehungen zu unseren Kunden sowie unseren Geschäftspartnern. So ist etwa der österreichische Hersteller Life Light vom Start weg bis heute in unserem Produktsortiment vertreten.“ Für Maria Kink ist gerade diese Zusammenstellung des Sortiments einer der großen Vorteile von VitalAbo: „Auf diese Weise können wir die unterschiedlichsten Bedürfnisse unserer Kunden abdecken und ihnen die größtmögliche Produktvielfalt bieten. Und das macht uns einzigartig.“ Menschen stehen im Vordergrund Die hervorragende Zusammenarbeit im Team und das tolle Arbeitsklima sind etwas, worauf niceshops-Geschäftsführer und VitalAbo-Gründer Roland Fink stolz ist. Sein Nachhaltigkeitsgedanke stützt sich auf die drei Säulen Mitarbeiter, Umwelt sowie Gesellschaft und ist die bestimmende Größe in der Unternehmensphilosophie. Unzählige Projekte wie ein ökologisch erbautes Firmen-Headquarter, die konsequente Nutzung erneuerbarer Energien, plastikfreie Versandverpackungen und ein E-Fuhrpark tragen nicht nur einen wichtigen Teil dazu bei, die Welt etwas „nicer“ zu machen, sondern schaffen auch ein besonderes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter gerne Spitzenleistungen erbringen. Auch die Zukunft ist nice Beständigkeit und Zukunftsorientierung sind zwei der wichtigsten Prinzipien für VitalAbo-Shopmanagerin Maria Kink: „Unser Ziel ist es, mit unseren Kunden mitzuwachsen. Wir orientieren uns stets an den Bedürfnissen unserer Kunden und bieten ihnen die besten Produkte aus den Bereichen Nahrungsergänzung, Sportnahrung sowie bewusster Ernährung.“ Gegenseitiges Vertrauen sieht Kink als Basis des Unternehmenserfolges: „Umso stolzer sind wir daher auf das Vertrauen unserer Geschäftspartner und unserer Kunden in uns – und umso wichtiger ist es für uns, dieses Vertrauen auch weiterhin aufrechtzuerhalten“. Mit der einzigartig nachhaltigen Philosophie und dem fundamentalen Know-how der Mitarbeiter („die immer persönlich für die Kunden erreichbar sind“), werde das ganz sicher gelingen, ist Maria Kink überzeugt. Denn: „Nicht umsonst wächst die Zahl der VitalAbo-Stammkunden stetig.“ „Der Nachhaltigkeitsgedanke ist eine bestimmende Größe in der Unternehmensphilosophie“, betont Maria Kink (Bild). SPORTaktiv 41

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